1. ما هي البيانات التي نجمعها؟

نقوم بجمع البيانات التي يدخلها المستخدم بمحض إرادته عند استخدام أدوات الموقع التفاعلية:

• بيانات أداة التشخيص التمويلي: قطاع النشاط، مبلغ الاستثمار التقديري، نسبة المساهمة الذاتية، المرحلة الحالية للمشروع، المدينة أو الجهة.
• بيانات التواصل: الاسم الكامل، رقم الهاتف أو الواتساب، والبريد الإلكتروني في حال طلب حجز استشارة أو التواصل المباشر.
• بيانات التصفح التقنية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الفنية والإحصائية غير المحددة للهوية الشخصية لتحسين سرعة الموقع وتجربة الاستخدام عبر Google Analytics 4.

2. الغاية من معالجة البيانات

تُعالج المعطيات حصرياً للأغراض التالية: (أ) توليد التقرير التوجيهي الأولي للبرامج والحلول التمويلية المطابقة لملف المستخدم؛ (ب) ربط الاتصال بالمستخدم للإجابة عن استفساراته وتقديم المشورة المطلوبة عبر الواتساب أو الهاتف؛ (ج) إعداد ملف الاستشارة المالية ومخطط الأعمال في حال التعاقد على خدمة مدفوعة.

3. تخزين البيانات وحمايتها

نطبق بروتوكولات حماية تقنية متطورة (تشفير SSL/TLS عالي الأمان) لحماية قواعد البيانات من أي ولوج غير مصرح به أو تعديل أو تسريب. لا نقوم تحت أي ظرف من الظروف ببيع أو كراء أو مقايضة بيانات المستخدمين مع أي شركات تجارية أو جهات إعلانية خارجية.

4. حقوق المستخدم (الولوج، التعديل، والحذف)

وفقاً لأحكام القانون 09-08، يتمتع كل مستخدم بالحقوق التالية:

• حق الاطلاع والولوج إلى كافة بياناته الشخصية المسجلة لدينا.
• حق تحيين أو تصحيح أي معطيات غير دقيقة.
• حق المطالبة بالحذف النهائي لكافة بياناته وسجلاته من قواعد بياناتنا في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى مراسلة المسؤول عن حماية المعطيات عبر البريد الإلكتروني: contact@mokawala.ma.